Trung Tâm Bảo Hành Sony. Hỗ Trợ Mạng Lưới Sửa Chữa

tin tức

Tổng Hợp Lỗi Thường Gặp Trên Tivi Sony

Nguyên nhân điều khiển tivi Sony không nhận giọng nói và cách khắc phục

27/12/2020

Trong quá trình sử dụng thiết bị tivi Sony có thể xuất hiện lỗi điều khiển tivi Sony không nhận giọng nói. Vậy nguyên nhân do đâu gây ra lỗi này và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng Trung Tâm Dịch Vụ Sửa Tivi Sony cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây!

Một số lợi ích khi sử dụng chức năng tìm kiếm bằng giọng nói

Chức năng tìm kiếm bằng giọng nói của tivi Sony xuất hiện ở những phiên bản tivi Sony từ năm 2015 trở đi. Vị trí của nút micro trên điều khiển có thể thay đổi tùy thuộc vào kiểu mẫu tivi của các năm.

 

 

Điều khiển tivi bằng giọng nói có nhiều tiện ích

Chức năng điều khiển tivi Sony bằng giọng nói mang đến cho người dùng một số lợi ích như:

  • Hỗ trợ người sử dụng thiết bị có thể thao tác, tra cứu và truy cập thiết bị nhanh hơn 
  • Cách sử dụng chức năng đơn giản, nhanh chóng cùng với độ phản hồi nhanh nhạy
  • Hỗ trợ tìm kiếm bằng Tiếng Việt cho kết quả chính xác hơn cách tìm kiếm thủ công

Đó là một số lợi ích mà chức năng này mang lại cho người sử dụng, tuy nhiên khi sử dụng thiết bị đôi khi sẽ xuất hiện trường hợp lỗi tivi sony không điều khiển được giọng nói.

Nguyên nhân điều khiển tivi Sony không nhận giọng nói

Hiện tượng điều khiển không nhận giọng nói xảy ra trong quá trình sử dụng tivi Sony, Trung Tâm Dịch Vụ Sửa Tivi Sony giới thiệu đến người dùng một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng điều khiển tivi Sony không nhận giọng nói dưới đây:

Điều khiển tivi Sony không nhận giọng nói do tivi chưa kết nối internet

Đầu tiên, người dùng cần kiểm tra xem tivi đã được kết nối với hệ thống internet hay chưa. Nếu chưa được kết nối, người dùng hãy thực hiện những thao tác sau đây:

Nhấn nút Home từ điều khiển từ xa của thiết bị

Chọn mục Settings (Cài đặt)

Cài đặt mạng cho thiết bị

Đến đây, tùy theo menu tivi của người sử dụng để thao tác tiếp như:

  • Network (Mạng) -> Advanced settings (Cài đặt nâng cao) -> Check connection (Kiểm tra kết nối)
  • Network & Internet -> Network status (Trạng thái mạng) -> Check connection (Kiểm tra kết nối)

Trên đây là một trong những cách giúp bạn có thể kết nối internet cho thiết bị tivi của bạn để khắc phục lỗi tivi sony không điều khiển được giọng nói.

Điều khiển bị pin yếu hoặc hết pin nhưng người dùng không chú ý tới

Để kiểm tra xem điều khiển của bạn còn hay hết pin bạn chỉ cần nhấn một nút bất kì trên điều khiển, nếu thấy tivi phản hồi lại thì điều khiển còn pin.

Thay pin cho điều khiển tivi

Nếu điều khiển hết pin thì việc bạn cần làm chính là thay pin mới cho điều khiển để khắc phục lỗi điều khiển tivi Sony không nhận giọng nói và tiếp tục sử dụng.

Ghép nối điều khiển từ xa với tivi để chức năng điều khiển bằng giọng nói được kích hoạt

Tùy thuộc vào từng dòng tivi Sony mà cách ghép nối có thể khác nhau, bạn hãy kiểm tra xem tivi gia đình bạn đang sử dụng dòng tivi nào để thực hiện ghép nối.

Dòng tivi Sony năm 2015

Đối với dòng sản phẩm tivi Sony sản xuất vào năm 2015 thì người dùng thực hiện ghép nối theo các bước sau:

Nhấn chọn nút Home -> Settings (Cài đặt)

Chọn danh mục Network & Accessories -> Touchpad Remote Control (Điều khiển cảm ứng từ xa)

Chọn Pair Touchpad Remote Control -> Ok

Đây là cách ghép nối chỉ áp dụng cho dòng sản phẩm tivi Sony sản xuất năm 2015 để khắc phục lỗi điều khiển tivi Sony không nhận giọng nói.

Dòng tivi Sony năm 2016 đến nay

Người dùng hãy thực hiện theo các bước sau đây để khắc phục lỗi tivi Sony không điều khiển được giọng nói.

Trong trường hợp thiết bị của bạn chưa được ghép nối, người dùng đăng ký theo các bước sau:

Chọn Home -> Settings

Chọn mục Remote control hoặc Voice Remote control 

Sau đó nhấn chọn Connect via Bluetooth hoặc chọn Activate the   button để kích hoạt ghép nối và làm theo những hướng dẫn xuất hiện trên màn hình.

 

Cài đặt điều khiển giọng nói cho thiết bị

Vì có nhiều dòng sản phẩm Sony khác nhau từ năm 2016 đến nay nên tùy theo mẫu thiết kế sẽ có menu khác nhau mà người dùng cần chú ý. Nếu pin của điều khiển ở mức thấp thì sẽ có thể thất bại trong lúc thực hiện ghép nối, để bảo đảm quá trình diễn ra dễ dàng thì người dùng nên thay pin trước khi thực hiện khắc phục lỗi điều khiển tivi Sony không nhận giọng nói.

Trong trường hợp thiết bị đã ghép nối trước đó rồi nhưng vẫn không nhận giọng nói thì người dùng nên hủy đăng ký để thực hiện ghép nối lại.

Không nói trực tiếp vào mic được tích hợp sẵn ở trên điều khiển

Trường hợp người dùng không nói trực tiếp vào mic có trên điều khiển xảy ra rất phổ biến, người dùng nên đưa mic đến gần miệng và thực hiện nói to, rõ ràng để điều khiển có thể nhận diện được giọng nói.

Nói trực tiếp vào mic trên điều khiển

Trong trường hợp người dùng đã sử dụng tất cả các biện pháp khắc phục nhưng lỗi tivi sony không điều khiển được giọng nói vẫn tiếp tục tiếp diễn thì lúc này bạn nên nhờ đến sự giúp đỡ của Trung Tâm Dịch Vụ Sửa Tivi Sony để có thể sửa lỗi kịp thời.

Trung Tâm Dịch Vụ Sửa Tivi Sony – Địa chỉ sửa lỗi điều khiển tivi Sony không nhận giọng nói uy tín, chất lượng.

Trung Tâm Dịch Vụ Sửa Tivi Sony là một trong những trung tâm sửa chữa chính hãng của Sony Việt Nam. Với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa các thiết bị Sony, chúng tôi cam kết sẽ làm hài lòng khách hàng với dịch vụ sửa chữa lỗi điều khiển tivi Sony không nhận giọng nói.

Địa chỉ sửa chữa thiết bị Sony uy tín

Nếu chiếc tivi Sony của gia đình bạn đang gặp vấn đề và bạn đáng có nhu cầu tìm kiếm một trung tâm sửa chữa uy tín, chất lượng thì hãy liên hệ với chúng tôi để có thể trải nghiệm những dịch vụ sửa chữa chất lượng nhất.

Thông tin liên hệ: Trung Tâm Dịch Vụ Sửa Tivi Sony 

Địa chỉ: 316 Lê Văn Sỹ, Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh 

Hotline: 028 222 999 83 

Email: baohanhsony@gmail.com

HOTLINE : 028 222 999 83