-
Điểm ảnh chết (Dead Pixel):
- Các điểm ảnh chết trên màn hình TV có thể xuất hiện dưới dạng những đốm trắng hoặc đen. Điều này có thể do một số pixel không phản hồi đúng cách.
- Khắc phục: Bạn có thể thử cách "massage" nhẹ màn hình hoặc sử dụng phần mềm để kích thích các điểm ảnh. Tuy nhiên, nếu đó là điểm ảnh chết do lỗi phần cứng, cách tốt nhất là liên hệ với trung tâm bảo hành.
-
Lỗi phần cứng (Mainboard hoặc màn hình):
- Lỗi phần cứng có thể dẫn đến việc màn hình hiển thị không chính xác. Các đốm trắng có thể là dấu hiệu của việc hư hỏng mạch điện tử hoặc màn hình LCD.
- Khắc phục: Trong trường hợp này, bạn nên mang TV đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa chuyên nghiệp để kiểm tra và thay thế linh kiện nếu cần.
-
Cắm nguồn hoặc kết nối tín hiệu lỏng lẻo:
- Đôi khi, nếu các dây kết nối giữa TV và thiết bị phát tín hiệu (như đầu thu, máy chơi game, hoặc thiết bị HDMI) bị lỏng hoặc bị hỏng, nó có thể gây ra các vấn đề hiển thị.
- Khắc phục: Kiểm tra và đảm bảo rằng tất cả các kết nối đều chắc chắn và không bị hỏng.
-
Lỗi phần mềm hoặc cập nhật firmware:
- Đôi khi, các lỗi phần mềm hoặc firmware cũng có thể gây ra hiện tượng đốm trắng trên màn hình.
- Khắc phục: Hãy thử kiểm tra và cập nhật phần mềm của TV lên phiên bản mới nhất. Nếu có sự cố, khôi phục lại cài đặt gốc cũng là một phương án.
Nếu các cách trên không giúp giải quyết vấn đề, tốt nhất bạn nên đưa TV đến trung tâm bảo hành Nguyễn Kim Ngọc hoặc số hotline 0794 999 789 để kiểm tra chi tiết hơn.
